StepStone > Företag > Tjänster  
   
   
     
 

Tjänster

Som en del av vårt heltäckande tjänsteutbud kan vi anpassa supporten efter dina specifika önskemål och behov. Förutom vår första och andra supporternivå erbjuder vi även telefonhjälp som kan vara tillgänglig dygnet runt, alla dagar. Dessa supporternivåer kompletterar våra tjänster för Utbildning, Projektledning, Anpassning och Konsultation.
 
 

Utbildning

Vi erbjuder våra kunder ett heltäckande urval av kurser. Förutom kurser för användare och administratörer av våra system erbjuder vi även kompletta utbildningar för interna behov. Kurserna tar bland annat upp hur programvaran fungerar och hur användare kan utbilda nya användare för att implementeringen ska vara så problemfri som möjligt.

Våra erfarna utbildare och konsulter finns tillgängliga när du behöver hjälp.

Projektledning

Våra konsulter och projektledare har stor erfarenhet av utveckling och implementering av personalsystem och lösningar för personalutveckling. Erfarenheten och kunskapen betyder att du har en tillförlitlig partner vid din sida under projektets gång och produktens livscykel. En exakt projektdefinition med etablerade mål som tid, kostnad och omfattning formuleras under projektets inledningsfas. Inledningsfasen avslutas med ett seminarium som inleder starten för de enskilda projektåtgärderna.

Alla faser av projektet som planering, implementering och distribution är sammanhängande och styrs av tidsgränser, kvalitetskriterier och budget. Dokumentationen och systematisk analys av resultaten utförs vid sammanfattningen av projektet för att kontinuerligt förbättra våra processer och för att dra nytta av våra erfarenheter.

Anpassning

Interna och externa affärsprocesser skiljer sig från företag till företag och gör varje organisation unik.

För ett företag är det viktigt att deras programvara är flexibelt och har möjlighet att anpassas. Våra standardversionen av lösningar som har utvecklats under många år täcker företagens basbehov. Men vi och våra programmerare kan göra ytterligare anpassningar i lösningarna efter ditt företags unika behov och önskemål.

Detta garanterar en ekonomisk kvalitetslösning som anpassats till just dina behov.

Konsultering

Framgången med våra lösningar grundar sig på att våra kunder är väldigt nöjda med oss och våra produkter. Våra konsulter förstår vad våra kunder behöver och hjälper dem under alla faser i projektet. Efter en analys av det befintliga läget och hur de olika processerna ser ut upprättas en plan för hur implementeringen ska ske.

Grunden för implementeringen är det specifikationsdokument som arbetsgruppen har definierat i förväg. Dokumentet är det centrala dokumentet under hela projektets gång. Målen som ställs upp ger kunden en betryggande säkerhet i och med att de vet att de får den lösning som de behöver, i rätt tid och med den kvalitet som de förväntar sig.

 
 

Testcenter

Test Center Du kan pröva att använda våra Total Talent Management lösningar i vårt Testcenter. Kontakta oss så kommer vi att svara så snabbt som möjligt. Formulär för begäran om mer information.
 
Programvara för Total Talent Management från StepStone Solutions
* Detta innehåll finns endast på engelska!